Перейти к содержимому

Поддержка

Чем мы можем помочь?

Что-то не работает или нет ответа на твой вопрос ниже? Напиши нам. Каждое письмо читает живой человек.

[email protected]

Нам очень поможет, если ты напишешь модель iPhone или iPad, версию iOS и последнее действие перед тем, как всё пошло не так.

Написать в поддержку

Вопросы и ответы

Silly Diary бесплатный?

Скачать и пользоваться можно бесплатно: писать, клеить наклейки, заполнять карточки бинго, смотреть итоги, ставить виджеты и запирать дневник через Face ID не стоит ни копейки. Silly Diary Pro — необязательная разовая покупка, а не подписка: она открывает все шесть коллекций и свои собственные, убирает водяной знак, добавляет все макеты печати и больше фонов для карточек.

Нужен ли аккаунт?

Нет. Ни аккаунта, ни входа. Открываешь приложение и пишешь.

Где хранятся мои моменты?

На твоём iPhone или iPad. Если включить синхронизацию с iCloud, они лежат ещё и в твоей личной базе iCloud, которую читаешь только ты. Нам ничего не отправляется, ведь у нас нет сервера.

Работает ли без интернета?

Да, полностью. Само приложение не выходит в сеть, а карточки для публикации и PDF создаются прямо на твоём устройстве.

Что будет, когда карточка заполнится?

Сдаётся новая карточка, а старая остаётся в коллекции, так что любую заполненную карточку можно перелистать.

Можно ли распечатать дневник?

Да. Страницы бинго и пустые шаблоны бесплатны, а страницы-списки и альбомные сетки входят в Pro. Печатай на A4, A5 или US Letter, в PDF или сразу через AirPrint; для обычной бумаги есть режим экономии чернил.

Для кого Silly Diary не подходит?

Он не рассчитан на длинные записи, на дневники, которые ведут вместе с другими людьми, и на учёт настроения и привычек с баллами. Он создан, чтобы ловить мелкие моменты — по одной строчке за раз.

На каких языках он говорит?

На тридцати: от английского и вьетнамского до японского, арабского и хинди. Приложение берёт язык твоего iPhone, а сменить его можно в разделе «Настройки».

Как вернуть Pro на новом телефоне?

Открой «Магазин наклеек» в приложении и нажми «Восстановить покупки», войдя в учётную запись Apple, через которую куплен Pro. Pro — разовая покупка, платить второй раз не придётся.

Как перенести дневник на новый iPhone?

Включи синхронизацию с iCloud в настройках на старом телефоне, затем открой приложение на новом, войдя в ту же учётную запись Apple. Ещё всё можно сохранить в JSON или PDF: «Настройки › Данные».

Как удалить всё?

«Настройки › Данные» убирают все коллекции, карточки и моменты с устройства и из твоего iCloud. Отменить это нельзя, поэтому, если они могут ещё пригодиться, сначала сохрани копию.

Можно ли выключить вечернее напоминание?

Оно выключено, пока его не включишь, а снова выключить можно в настройках в любой момент. Оно никогда не заговаривает о днях без записей.