Ga naar de inhoud

Hulp

Waarmee kunnen we helpen?

Werkt iets niet, of mis je hieronder het antwoord op een vraag? Schrijf ons. Elk bericht wordt door een echt mens gelezen.

[email protected]

Het helpt als je ons je iPhone- of iPad-model, je iOS-versie en je laatste tik voordat het misging doorgeeft.

E-mail ons

Vragen en antwoorden

Is Silly Diary gratis?

Je kunt het gratis downloaden en gebruiken: schrijven, stickers, bingokaarten, terugblikken, widgets en het slot met Face ID kosten niets. Silly Diary Pro is een optionele eenmalige aankoop, geen abonnement. Die geeft je alle zes de verzamelingen plus eigen verzamelingen, geen watermerken, alle printindelingen en meer achtergronden om te delen.

Heb ik een account nodig?

Nee. Er is geen account en geen inlog. Je opent de app en schrijft.

Waar worden mijn momenten bewaard?

Op je iPhone of iPad. Zet je iCloud-synchronisatie aan, dan staan ze ook in je eigen privé iCloud-database, die alleen jij kunt lezen. Er wordt niets naar ons gestuurd, want we hebben geen server.

Werkt het offline?

Ja, helemaal. De app maakt zelf geen verbinding met het internet; kaartjes om te delen en PDF's worden op je apparaat gemaakt.

Wat gebeurt er als een kaart vol is?

Er wordt een nieuwe kaart gedeeld en de oude blijft in de verzameling, zodat je door alle kaarten kunt bladeren die je hebt gevuld.

Kan ik mijn dagboek printen?

Ja. Bingopagina's en lege sjablonen zijn gratis; lijstpagina's en scrapbookrasterpagina's horen bij Pro. Print op A4, A5 of US Letter, als PDF of rechtstreeks via AirPrint, met een inktbesparende stand voor gewoon papier.

Voor wie is Silly Diary niet bedoeld?

Het is niet gemaakt voor lange dagboeken, voor dagboeken die je met anderen deelt, of voor het bijhouden van stemming en gewoontes met scores. Het is om kleine momenten vast te houden, één regel per keer.

Welke talen spreekt het?

Dertig, van Engels en Vietnamees tot Japans, Arabisch en Hindi. De app volgt de taal van je iPhone en je kunt die wijzigen in Instellingen.

Hoe krijg ik Pro terug op een nieuwe telefoon?

Open de Stickerwinkel in de app en tik op Herstel aankopen, ingelogd met het Apple Account waarmee je Pro hebt gekocht. Pro is een eenmalige aankoop, dus er is niets opnieuw te betalen.

Hoe zet ik mijn dagboek over naar een nieuwe iPhone?

Zet iCloud-synchronisatie aan in Instellingen op de oude telefoon en open daarna de app op de nieuwe, ingelogd met hetzelfde Apple Account. Je kunt ook alles exporteren als JSON of PDF via Instellingen › Gegevens.

Hoe wis ik alles?

Via Instellingen › Gegevens kun je elke verzameling, kaart en elk moment van je apparaat en je iCloud verwijderen. Dat kan niet ongedaan worden gemaakt, dus exporteer eerst als je ze misschien terug wilt.

Kan ik de herinnering voor 's avonds uitzetten?

Hij staat uit tenzij je hem aanzet, en je kunt hem op elk moment weer uitzetten in Instellingen. Hij noemt nooit de dagen zonder regel.