תמיכה
איך אפשר לעזור?
משהו לא עובד, או שאלה שאין לה תשובה למטה? כתבו לנו. אדם אמיתי קורא כל הודעה.
זה עוזר אם תספרו לנו על דגם ה-iPhone או ה-iPad, גרסת ה-iOS ומה הקשתם רגע לפני שמשהו השתבש.
כתבו לתמיכהשאלות ותשובות
האם Silly Diary חינמית?
ההורדה והשימוש חינמיים: כתיבה, מדבקות, לוחות בינגו, סיכומים, ווידג'טים ונעילת Face ID לא עולים כלום. Silly Diary Pro היא רכישה חד־פעמית אופציונלית, לא מנוי, שמוסיפה את כל ששת האוספים ואוספים משלכם, מסירה את סימני המים, פותחת את כל פריסות ההדפסה ומוסיפה עוד רקעים לכרטיסי השיתוף.
האם צריך חשבון?
לא. אין חשבון ואין התחברות. פותחים את האפליקציה וכותבים.
איפה הרגעים שלי נשמרים?
ב-iPhone או ב-iPad שלכם. אם מפעילים סנכרון iCloud, הם נשמרים גם במאגר ה-iCloud הפרטי שלכם, שרק אתם יכולים לקרוא. שום דבר לא נשלח אלינו, כי אין לנו שרת.
האם היא עובדת בלי חיבור?
כן, לגמרי. האפליקציה לא מבצעת קריאות רשת בעצמה; כרטיסי השיתוף וקובצי ה-PDF נוצרים במכשיר שלכם.
מה קורה כשלוח מתמלא?
מחולק לוח חדש, והישן נשאר באוסף, כך שאפשר לדפדף אחורה בכל הלוחות שמילאתם.
אפשר להדפיס את היומן?
כן. דפי בינגו ותבניות ריקות הם בחינם; דפי רשימה ורשתות סקראפבוק מגיעים עם Pro. מדפיסים על A4, A5 או US Letter, כ-PDF או ישירות דרך AirPrint, עם מצב חיסכון בדיו לנייר רגיל.
למי Silly Diary לא מתאימה?
היא לא נבנתה לכתיבה ארוכה, ליומנים משותפים עם אחרים, או למעקב אחרי מצב רוח והרגלים עם ציונים. היא נועדה לתפוס רגעים קטנים, שורה אחת בכל פעם.
באילו שפות היא מדברת?
שלושים, מאנגלית וויאטנמית ועד יפנית, ערבית והינדי. האפליקציה עוקבת אחרי השפה של ה-iPhone שלכם, ואפשר לשנות אותה בהגדרות.
איך מחזירים את Pro בטלפון חדש?
פתחו את חנות מדבקות באפליקציה והקישו על שחזור רכישות, כשאתם מחוברים לחשבון ה‑Apple שבו קניתם את Pro. Pro היא רכישה חד־פעמית, כך שאין שום דבר לשלם שוב.
איך מעבירים את היומן ל-iPhone חדש?
מפעילים סנכרון iCloud בהגדרות בטלפון הישן, ואז פותחים את האפליקציה בחדש כשמחוברים לאותו חשבון Apple. אפשר גם לייצא הכול כ-JSON או PDF דרך הגדרות › נתונים.
איך מוחקים הכול?
בהגדרות › נתונים אפשר להסיר כל אוסף, לוח ורגע מהמכשיר שלכם ומה-iCloud. אי אפשר לבטל את זה, אז ייצאו קודם אם אולי תרצו אותם בחזרה.
אפשר לכבות את התזכורת של הערב?
היא כבויה עד שתפעילו אותה, ואפשר לכבות אותה שוב בהגדרות בכל רגע. היא אף פעם לא מזכירה את הימים שדילגתם עליהם.