Hopp til innholdet

Hjelp

Hvordan kan vi hjelpe?

Er det noe som ikke virker, eller et spørsmål som ikke er besvart nedenfor? Skriv til oss. Et ekte menneske leser hver eneste melding.

[email protected]

Det hjelper om du forteller oss hvilken iPhone- eller iPad-modell du har, hvilken iOS-versjon, og hva du trykket på rett før det gikk galt.

Skriv til brukerstøtten

Spørsmål og svar

Er Silly Diary gratis?

Den er gratis å laste ned og bruke: skriving, klistremerker, bingobrett, tilbakeblikk, widgeter og Face ID-låsen koster ingenting. Silly Diary Pro er et valgfritt engangskjøp, ikke et abonnement, som legger til alle seks samlinger og egne samlinger, ingen vannmerker, alle utskriftsoppsett og flere bakgrunner til delingskortene.

Trenger jeg en konto?

Nei. Det finnes ingen konto og ingen innlogging. Du åpner appen og skriver.

Hvor lagres øyeblikkene mine?

På iPhonen eller iPaden din. Hvis du slår på iCloud-synkronisering, ligger de også i din egen private iCloud-database, som bare du kan lese. Ingenting sendes til oss, for vi har ingen server.

Virker den offline?

Ja, helt og fullt. Appen kobler seg ikke til nettet på egen hånd; delingskort og PDF-filer lages på enheten din.

Hva skjer når et brett er fullt?

Et nytt brett deles ut, og det gamle blir liggende i samlingen, så du kan bla tilbake gjennom alle brettene du har fylt.

Kan jeg skrive ut dagboken min?

Ja. Bingosider og blanke maler er gratis; listesider og scrapbookruter følger med Pro. Skriv ut på A4, A5 eller US Letter, som PDF eller direkte via AirPrint, med blekksparemodus for vanlig papir.

Hvem er Silly Diary ikke for?

Den er ikke laget for lange dagboknotater, dagbøker som deles med andre eller humør- og vanesporing med poeng. Den er til for å fange små øyeblikk, én linje om gangen.

Hvilke språk snakker den?

Tretti, fra engelsk og vietnamesisk til japansk, arabisk og hindi. Appen følger språket på iPhonen din, og du kan endre det i Innstillinger.

Hvordan får jeg Pro tilbake på en ny telefon?

Åpne Klistremerkebutikk i appen og trykk på Gjenopprett kjøp, innlogget med Apple-kontoen du kjøpte Pro med. Pro er et engangskjøp, så du trenger ikke betale på nytt.

Hvordan flytter jeg dagboken min til en ny iPhone?

Slå på iCloud-synkronisering i Innstillinger på den gamle telefonen, og åpne deretter appen på den nye, innlogget med samme Apple-konto. Du kan også eksportere alt som JSON eller PDF fra Innstillinger › Data.

Hvordan sletter jeg alt?

Under Innstillinger › Data kan du fjerne alle samlinger, brett og øyeblikk fra enheten din og iCloud. Det kan ikke angres, så eksporter først hvis du kanskje vil ha dem tilbake.

Kan jeg slå av kveldspåminnelsen?

Den er av til du slår den på, og du kan slå den av igjen i Innstillinger når som helst. Den nevner aldri dagene du hoppet over.