Assistance
Comment pouvons-nous t'aider ?
Quelque chose ne marche pas, ou une question sans réponse plus bas ? Écris-nous. Une vraie personne lit chaque message.
Ça nous aide de connaître le modèle de ton iPhone ou iPad, ta version d'iOS et ce que tu as touché juste avant que ça se passe mal.
Écrire à l'assistanceQuestions et réponses
Silly Diary est-il gratuit ?
Il est gratuit à télécharger et à utiliser : écrire, les autocollants, les grilles de bingo, les rétros, les widgets et le verrouillage Face ID ne coûtent rien. Silly Diary Pro est un achat unique facultatif, pas un abonnement, qui débloque les six collections ainsi que les tiennes, retire les filigranes, ouvre toutes les mises en page d'impression et ajoute des fonds pour les cartes à partager.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. Il n'y a ni compte ni connexion. Tu ouvres l'app et tu écris.
Où sont gardés mes moments ?
Sur ton iPhone ou ton iPad. Si tu actives la synchronisation iCloud, ils sont aussi conservés dans ta propre base iCloud privée, que toi seul peux lire. Rien ne nous est envoyé, car nous n'avons pas de serveur.
Ça marche hors connexion ?
Oui, entièrement. L'app ne se connecte pas à internet de son propre chef ; les cartes à partager et les PDF sont créés sur ton appareil.
Que se passe-t-il quand une grille est pleine ?
Une nouvelle grille est distribuée et l'ancienne reste dans la collection, pour que tu puisses feuilleter toutes les grilles que tu as remplies.
Puis-je imprimer mon journal ?
Oui. Les pages bingo et les modèles vierges sont gratuits ; les pages liste et mosaïque scrapbook viennent avec Pro. Imprime en A4, A5 ou US Letter, en PDF ou directement via AirPrint, avec un mode économie d'encre pour le papier de tous les jours.
Pour qui Silly Diary n'est-il pas fait ?
Il n'est pas conçu pour les longs journaux, les journaux partagés avec d'autres personnes, ni pour le suivi de l'humeur et des habitudes avec des scores. Il sert à garder les petits moments, une ligne à la fois.
Quelles langues parle-t-il ?
Trente, de l'anglais et du vietnamien au japonais, à l'arabe et à l'hindi. L'app suit la langue de ton iPhone, et tu peux la changer dans Réglages.
Comment retrouver Pro sur un nouveau téléphone ?
Ouvre la Boutique d'autocollants dans l'app et touche Restaurer les achats, avec le compte Apple qui a servi à acheter Pro. Pro est un achat unique, il n'y a donc rien à payer de nouveau.
Comment transférer mon journal sur un nouvel iPhone ?
Active la synchronisation iCloud dans Réglages sur l'ancien téléphone, puis ouvre l'app sur le nouveau avec le même compte Apple. Tu peux aussi tout exporter en JSON ou PDF depuis Réglages › Données.
Comment tout supprimer ?
Réglages › Données permet de retirer chaque collection, grille et moment de ton appareil et de ton iCloud. C'est irréversible, alors exporte d'abord si tu penses vouloir les récupérer.
Puis-je désactiver le rappel du soir ?
Il est désactivé tant que tu ne l'actives pas, et tu peux le couper à nouveau dans Réglages à tout moment. Il ne parle jamais des jours sautés.